¿Qué es el RGPD?
El RGPD es la nueva regulación que, a nivel de la Unión Europea, regula la recogida y tratamiento de datos personales. Es de aplicación a partir del 25 de mayo de 2018.
En cierta manera sustituye a la actual LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos). ¿Qué derechos incluye?
Los principales derechos que regula el RGPD (muchos de los cuales estaban recogidos en la LOPD) son:
Derecho de acceso: Tus datos son tuyos, así que tienes derecho a saber qué datos se han recogido y qué se hace con ellos.
Derecho de rectificación: puedes completar o corregir cualquiera de los datos personales que tengamos sobre ti.
Derecho de supresión: si así lo solicitas, podrás eliminar tus datos personales en sbservice.es (¡ojo!, necesitamos tus datos para poder ayudar con un mejor servicio).
Derecho a la limitación en el tratamiento: si consideras que tus datos son inexactos o que no se está usando para un fin legítimo, puede pedir que se dejen de utilizar mientras se resuelve sobre el asunto.
Derecho a la portabilidad: Puedes solicitar tus datos personales en un formato que te permita transferirlos a otra entidad.
Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos, excepto si hay un interés legítimo en continuar haciéndolo. Ten en cuenta que esto puede hacer imposible seguir prestándote el servicio.
Derecho al no tratamiento personalizado: Puedes elegir que tus datos no sean utilizados de manera automática para tomar decisiones sobre el servicio que se te presta; ten en cuenta que hay limitaciones a este derecho si se acredita que tus derechos están a salvo.
¿Cómo usa sbservice.es mis datos?
Datos Fiscales:
4RC Nexum Grup S.L., Carrer Mossèn Antoni Solanas nº 78 08830 Sant Boi CIF B-67228023
Nuestro “Interés Legítimo” es hacerte que tu negocio crezca.
Recopilamos o requerimos información personal de usted cuando:

  • Se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, por teléfono, por correo ordinario u otro medio;
  • Solicita un presupuesto, asistencia, descargas o información
  • Contrata un servicio
  • Crea o gestiona una cuenta en nuestro blog

El tipo de datos personales que podemos solicitar resultará obvio para usted en el momento en que los aporte, y pueden incluir:

  • Nombre
  • Email
  • Algún detalle que usted considere oportuno para que podamos entender mejor qué es lo que desea de nuestros servicios

Es decir, únicamente recogemos los datos que tú mismo nos proporcionas al registrarte en sbservice.es, con dos finalidades:

  • Hacer que tu empresa tenga más visibilidad en internet. Sólo la información que tu decidas
  • Mejorar tu versatilidad, ofreciéndote información de tu interés que te puede ayudar a hacer tu perfil más deseable para los clientes.

Tú siempre conservas el control sobre los usos que podemos hacer de tus datos (más información, en la sección ‘¿Cómo puedo ejercer mis derechos sobre mis datos?’)

Para que entiendas el nivel de los datos que recogemos sobre ti, la antigua LOPD define los datos especialmente protegidos como aquellos que revelen la ideología, afiliación sindical, religión y creencias. También son así considerados los que hacen referencia al origen racial, la salud y la vida sexual. Ningún dato de los que nos proporcionas en sbservice.es pertenece a esta categoría.
En sbservice.es necesitamos todos los datos que te solicitamos en el Registro o al usar los formularios de contacto (los marcados como obligatorios como tu nombre y el email) para poder prestarte el servicio; lamentablemente no podemos hacerlo con datos parciales o incompletos.
¿Se venden o transmiten mis datos a terceros?
NUNCA. Tus datos no se venden a terceros.
En las páginas de sbservice.es puedes encontrar código de terceros (como Google para temas de Analítica Web, Facebook y Twitter para seguimiento de efectividad de campañas publicitarias, etc.). Este código sólo recoge información anónima y agrupada para fines estadísticos, NUNCA datos personales.
¿Los usáis para enviarme publicidad?
NUNCA. A no ser, por supuesto, que tú nos lo pidas expresamente. Siempre tienes el derecho a elegir qué tipo de comunicaciones quieres recibir.
¿Cómo puedo ejercer mis derechos sobre mis datos?

Para asegurarnos de que sólo tú puedes ejercer los derechos sobre tus datos, en caso de que nos hayas enviado al email usando los formularios de contacto de nuestra web, solo bastan tres pasos:

  • Nos envías un email explicándonos que datos deseas eliminar o modificar.
  • Te respondemos a este email para que nos confirmes que, en efecto, eres tu quien nos lo ha enviado
  • Hacemos lo que nos has pedido en el punto 1, es decir, en el primer email.

Y ya está. Nada de demoras o burocracia
¿Por qué pedimos el email de confirmación? Porque hay sistemas que permiten suplantar la identidad de los emails enviados. Pero nunca los recibidos

  • En caso de que hayas usado el BLOG de nuestra web para registrarte o poner algún comentario, sólo será necesario que uses tu nombre de usuario y contraseña (que sólo tú conoces) para que decidas qué hacer con tus datos. Tienes TOTAL control sobre ellos.

Allí podrás encontrar todas las opciones que te ofrecemos para controlar a qué datos pueden tener acceso las Empresas, el tipo de emails y notificaciones que quieres recibir, etc.

COOKIES
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http://www.lg.com/es/posventa/microsites/television/index-guia-faq

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